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- 小米生态公司的去小米化
- 主要靠喜临门代工（股东），授权专利两项，2% 研发投入，收入主要依赖小米和京东
- 要辩证看待公司优势与问题
为什么要先评估？
- 从商业模式画布的角度重新阐释战略 —— 战略：产品的设计与运营
- 对现有商业模式建设性地发问，从战略角度审视你自身商业模式运作的环境
- 面向你的 企业小组创意 能够演进的方向设计新的商业模式
- 基于所处的位置（优&劣）与未来的方向（危&机）
变化环境下商业模式的演进
- 商业模式的演进（创新）注定是复杂的、不确定的，甚至颠覆性的
- 市场影响力、行业影响力、关键趋势和宏观经济影响这四个方面的分析为商业模式创新提供了设计空间
- 使用模型构建来展开设计（竞品！）
- 通过场景进行对未来的探索（聚焦！）
- 与大作业的结合方式：利用评估部分的内容加深对领域的理解，并再次审视自己的创意，给出下一步设计的方向
- 第一次大作业的整体问题：需要真正的去“细分”客户
- 大家喜欢的主题：家装、萌宠 —— 问题：如何与当前的竞品竞争？
- 如何解题：评估自己的想法与竞品之间的差异和优劣
- 把握当前年轻人对家装和萌宠的诉求：独立生活空间、情感共鸣与陪伴
商业模式环境评估
市场影响力：初创期的网易考拉海购
- 市场问题 —— 从客户和供给的角度识别出驱动和改变你的市场的关键问题
- 2014 年时，国内对高品质消费的需求正旺，而购买力尚未完全释放，对国外商品的期待较高（5 月聚美优品上市）高品质购物体验缺位
- 市场分类 —— 识别主要的市场群体，描述他们的兴趣点，尝试发现新的群体
- 专注于为中层家庭打造“正品低价”的体验，聚焦母婴产品
- 需求和诉求 —— 列举市场需求并分析这些需求被满足的程度
- 经济承受范围内的有品质、有保障的（母婴类）购物体验，对更高生活水平的追求
- 切换成本 —— 客户转投竞争对手（比如你自己），需要改变哪些方面
- 网易有做电商的经验与意愿，但 14 年时已经是淘宝、京东的天下了
- 14 年推出时具有引领性，网易系的产品在客户体验上有优势，精致感，聚焦方向上能收获情感认同
- 一年内建立了大量保税仓，在日韩德意等国家开设分公司，团队扩张至 400 人
- 收入影响力 —— 识别与收入吸引力和定价能力相关的因素
- 高复购+较高附加值+品质重要性+“不能亏了孩子”情感认同 = 聚焦母婴产品
- 没有选择竞争激烈的美妆产品，或收入不稳定或较弱的烟酒、手表、电子类产品等
关键趋势：网易考拉的“死战”
技术趋势 —— 威胁和推动发展当前商业模式的技术趋势
- 大型电商平台的技术发展已经较为成熟：诱导性的前端+微服务架构+大数据分析+推荐系统+多终端。网易一直有电商平台开发与运营的经验
- 品牌种草社区（ins）、直播（千播大战）带货、拼购红包与社交裂变（游戏诱导）
- 购物社交化、娱乐化，拼购与市场下沉
行业管理趋势 —— 影响（你的）商业模式的管理规定和管理趋势
- 14 年海关 56、57 号文件确定电商渠道的合法性，并逐步收取跨境电商综合税：70% 进口消费税+70% 进口增值税+关税（限额内 0%）
- 国内奢侈品、洋品牌开始逐渐降价、折扣、本地化生产，压缩高盈利产品品类
社会和文化趋势 —— 可能影响（你的）商业模式的社会趋势
- 国内对“洋”产品和服务的认知逐渐冷静（当前高端国产婴儿奶粉价格高于主流进口婴儿奶粉），“国潮”（新国货）正在孕育
社会经济趋势 —— 总结和你的商业模式有关的主要社会经济趋势
- 三四线城市购买能力逐渐加强，需要高品质的消费体验点缀生活，追赶潮流
- 一二线城市生活压力（住房、教育、饮食、医疗）加大，中高端消费能力的增长放缓，极简主义逐步流行
行业影响力：网易考拉从“死战”到“先降”
主流竞争对手 —— 识别它们以及它们的相对优势
- 阿里与京东，能力强，有专长，耕耘时间久，覆盖面广，市场规模巨大（ 2020 年全国网上零售额达到 117601 亿元 - +10.9%， 消费品零售总额 391981 亿元 - -3.9%）
- 跨境电商市场总盘子不到 1000 亿元，垂直电商的运营效率远低于综合电商
挑战者（相对于传统电商） - 新出现的玩家以及它们商业模式的不同
- 市场下沉拼多多、品牌种草小红书、专业清仓唯品会
替代产品和服务 - （包括其它市场和行业在内的）替代产品与服务
- 人肉代购+社交网络，国外免税店与折扣店（普通中国人出国更加容易，冲击三四线城市市场）- 没有中间商，更低价更正品
供应商与价值链上的其他厂商 —— 当前价值链上的关键玩家与新兴玩家
- 从 0 到 1 的重资产模式，19 年 6 月宁波跨境保税仓开始运营，目标亚洲最大
- 出于营收压力不得不引入第三方店铺与“全球工厂店”，流量变现
利益相关者 —— 哪些人会影响你的组织和商业模式
- 虽然营收一度达到网易总营收的 20%，但利润率太低，拖累股价
- 受政策、汇率、经济热度、消费者喜好、供应稳定性的影响较大
宏观经济影响：网易考拉的“先降”
全球市场情况 —— 从宏观经济角度总结当前整体情况
- 2008-2020 的又一个 12 年周期，全世界主要经济体的增速都在放缓
- 跨境商品交易受汇率波动影响较大：14 年开始人民币升值（最高接近 1 比 6），18 年开始贬值（近期最低 1 比 7.1）
- 中国提出供给侧改革，鼓励进口平衡贸易（第一届进口博览会）
资本市场 —— 与你的资本需求相关的当前资本市场情况
- 14 年开始资本市场流动性逐渐充裕，与互联网思维热潮同步
- 17 年开始去杠杆，19 年丁磊认为将遭遇资本寒冬（新冠疫情的全球蔓延）
大宗商品和其他资源 —— 关注你的商业模式所需的资源价格与趋势
- 人力成本不断上升，14 年到 20 年程序员起薪完成了 10w+到 30w 左右的跳跃（华为+头条）- 鹅厂：给不到 40w 的 zhazha
经济基础设施 —— 你的业务市场的经济基础设施
- “洋”食品的增多：各类中欧班列的开行，去程-高附加值机电产品，返程-特色食品
- 08 年后高铁+4g（短视频+小程序+移动支付+移动信用授权+定位服务的广泛使用），未来 20 万亿新基建：5g+特高压+轨道交通+充电桩+AI+大数据中心+工业互联网
一些关键性外部趋势
用户每日手机使用时长平均为 100.75 分钟
- 短视频人均用户时长 120 分钟
- 手机使用方式：碎片 > 沉浸
- 用户追求个人效率的提升 —— 日常生活的进一步“外包”
- 新便利店/咖啡厅/餐饮的兴起 —— “厨房”与“客厅”的“外包”
- 传统家庭模式的进一步分解，个人对商业社会的依赖加深
整体经济周期处于萧条期，然而…
- 今年前三季度新增居民存款 13.21 万亿，2021 年同期 8.49 万亿，2020 年同期 9.95 万亿，2019 年 8.53 万亿，2018 年 5.64 万亿
- “康波周期”视角：本轮经济萧条期还有两年半结束
- 彭博经济基于 13 个宏观经济和金融指标的模型显示未来 12 个月美国经济陷入衰退的概率为“100%” —— 是否有机会：原神在西方的崛起（疫情期间的情感关怀 + 国产免费游戏模式）
定期评估商业模式：“年度体检”
一项重要的管理活动，让一个组织评估它的市场地位的健康程度，并做出相应的调整
是商业模式不断进步的基石，或触发一次颠覆性的商业模式创新
商业模式环境-由外到内的影响，评估商业模式-由内到外的分析
两种评估类型：
- 某商业模式的总体评估，以及相应的未来战略
- 商业模式优势、劣势、机会和威胁（Strength, Weakness, Opportunity, Threat, SWOT）的检查清单（Checklist）
Amazon.com 整体（完整画布）评估
05 年的优势与劣势：
- 成本来自于最出色的几项业务，即配送与技术（7.45 亿美元，占比 46.3%）+内容（4.51 亿美元，占比 28.1%）
- 销售产品利润率低，含书籍、音乐 CD 与 DVD
- 05 年亚马逊销售额 85 亿美元，利润率 4.2%；谷歌 61 亿，23.9%；eBay46 亿，23.7%
- 阿里巴巴 03 年每天销售 100 万，04 年每天盈利 100 万，05 年纳税 25480 万元
06 年拓展的机会：
- 亚马逊配送：仓库+分拣+投递+网站
- 亚马逊云
- 阿里的整体评估与后续发展：双十一很成功 - 后端业务的弹性负载很重要 - 阿里云 —— 从提供基础服务支持到提供业务支持 —— 低代码（钉钉）？
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