EagleBear2002 的博客

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估算

【2013】【2015A】【2018Fall】关于估算

1. 估算目的是给各类计划提供决策依据
2. 估算对象（规模、时间和日程）
3. 估算的常见困惑
   1. 项目交付日期、团队组成等都确定了，估算的意义在哪里？
   2. 哪种估算方法好？
   3. 哪个估算结果更好（靠谱）？
   4. 究竟该如何做好估算？

估算练习-1

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信息处理模型

作用：

1. 研究人对外界信息的接收、存储、集成、检索和使用，可预测人执行特定任务的效率，如可推算人需要多长时间来感知和响应某个刺激（又称“反应时间”），信息过载会出现怎样的瓶颈现象等
2. 信息处理机，Lindsay 和 Norman。
   • 局限：没有考虑到注意和记忆的重要性

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设计框架

过早地把重点放在小细节、小部件和精细的交互上会妨碍产品的设计

1. 先站在一个高层次上关注用户界面和相关行为的整体结构
2. 房屋设计举例

设计框架：

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• 边看边说复习
• 四个评估范型
  • 快速评估
  • 可用性测试
  • 实地研究
  • 启发式评估

DECIDE 评估框架

六个步骤：

1. 确定评估需要完成的总体目标（Determine）
2. 发掘需要回答的具体问题（Explorer）
3. 选择用于回答具体问题的评估范型和技术（Choose）
4. 标识必须解决的实际问题，如测试用户的选择（ldentity）
5. 决定如何处理有关道德的问题（Decide）
6. 评估解释并表示数据（Evaluate）

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1. 扩展
   1. 元宇宙
   2. UGC：User Generate Content
2. 违反设计原则的几个例子
   1. 南大学位论文管理系统：违反依赖用户记忆
   2. 用户不可以关闭界面：违反用户控制自由
   3. 卡住在解压资源：违反系统状态可见度
   4. 高级人机交互技术界面右下角没有找到按钮：一致性和标准化
   5. 成绩录入中的状态隐蔽：
   6. Google 的界面越来越简化：第十条原则（审美与最小化设计）

背景

评估总是需要的，评估是设计过程的组成部分。

什么是评估？

交互设计中的问题：

1. 尽量减少用户需要记忆的部分
2. 缺乏反馈

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交互框架

作用：

摘要

本文记述了 Ubuntu 22.04 中修改设备名称后导致 Microsoft Edge 浏览器因用户配置被锁定而不可用的问题及其解决方案。

问题描述

在 Ubuntu 22.04 系统中突然无法从任务栏打开 Microsoft Edge 浏览器（表现为点击图表后鼠标开始转圈，但转圈结束后并没有响应）。

尝试在终端中打开 Microsoft Edge，遇到如下报错：

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人机交互的发展历史

1. 新的界面变革包含了上一代界面：作为一种特例
2. 旧的交互方式仍有其存在的必要性：以前的用户从未消失
3. 学习目的：利用原有技术实现新的交互手段

重要的学术事件

1. 1945 年，Vannevar Bush，“As we may think”（诚如所思）：应借助设备或技术帮助科学家检索、记录、分析及传输各种信息，Memex 工作站
2. 1959 年，HCI 领域第一篇论文：从减轻操作疲劳的角度讨论计算机控制台设计
3. 1960 年
   1. JCR Licklider 提出“Human-Computer Symbiosis”（人机共生）
   2. HCI 的启蒙观点
4. HCI 的里程碑：1969 年，第一次人机系统国际大会召开，第一份专业杂志创刊
5. 1970 年，英国拉夫堡（Loughbocough）大学的 HUSAT 研究中心和 Xerox 公司的 Palo Alto 研究中心成立（PARC）
6. 1980s，出版学术专著，Interface->Interaction
7. 1990s，智能化交互、多通道交互、虚拟现实、脑机交互

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背景

1. 观察用户怎样工作是极其重要的可用性方法
   1. 用户并不总能客观和完整地描述产品的使用情况：访谈得到的信息可能不真实
   2. 用户有可能忽略一些细节：忽视了细节的重要性
   3. Heath 和 Luff 在伦敦地铁控制室的观察证明有助于改进系统设计
2. 观察法是所有可用性方法中最简单的方法：涉及看和听两个方面
3. 观察适用于产品开发的任何阶段
   1. 初期：理解用户的需要
   2. 开发过程：检查原型
   3. 后期：对最终产品进行评价

观察方法

交互设计过程

背景

无论取代或更新已有系统，还是开发新产品，需求的建立都是非常重要的。

需求获取是项目设计的第一个阶段：